電商零售巨頭亞馬遜中國在亮出引進來“海外購”這一王牌后,又將目光瞄準走出去“全球開店”業務。亞馬遜中國日前宣布升級“全球開店”業務,包括為中國賣家提供全中文操作平臺;
開發創新工具:北美與歐洲聯合賬戶,賣家可以使用一個賬戶進行跨區銷售管理;打通歐洲配送網絡,統一管理歐洲五國商品庫存及配送等。亞馬遜全球高級副總裁康寧漢表示,今年將招攬中國更多商家“走出去”。
一改往日低調作風,亞馬遜中國“全球開店”步伐不斷加快,這背后不無原因。政策利好與市場需求讓亞馬遜中國看到商機。康寧漢介紹,去年中國賣家在亞馬遜全球平臺上出口的商品數量相比前一年增長125%,今年上半年中國賣家銷售額同比增長翻番。
同時,亞馬遜已開放美國、德國、英國等十大站點,產品可配送至185個國家和地區。據數據顯示,去年我國跨境網絡零售交易額達到718億美元,同比增長44%,其中出口網絡零售額約512億美元,同比增長40%。
相比亞馬遜中國將“全球開店”在美國、日本以及歐洲等地布局,競爭對手阿里“速賣通”主要發力俄羅斯、巴西等市場。在物流配送上,“速賣通”選擇聯手郵政小包并布局菜鳥網絡,“全球開店”則利用亞馬遜全球14大業務站點的配送運營體系,為中國賣家提供亞馬遜物流。
亞馬遜中國副總裁葉偉倫表示,中國賣家關心的是產品如何賣得更好、發貨更快,且賣到更多市場。“‘全球開店’的中國賣家可以充分使用亞馬遜物流服務,即賣家可以把商品提前放在海外的亞馬遜運營中心,由亞馬遜統一進行庫存管理、商品包裝、商品配送,并可代為賣家提供售前客服乃至售后退換貨的一站式解決方案。”
對于未來發展計劃,葉偉倫表示,賣家通過亞馬遜平臺即可把選品上線到各個國際市場。各國產品上線、翻譯售后、倉儲物流等服務則全部由亞馬遜完成。據了解,目前亞馬遜中國在全球擁有2.85億活躍用戶、跨越全球的109個運營中心所組成的物流體系。