消費(fèi)習(xí)慣的線上轉(zhuǎn)移讓奢侈品也開始電商化。記者發(fā)現(xiàn),卡地亞在線精品店正式上線。首批上線的主要為暢銷經(jīng)典產(chǎn)品,共30種款式,價(jià)格區(qū)間從3000到7.5萬元。
與成熟購物網(wǎng)站相比,卡地亞在線精品店還很青澀。從目前上線貨品數(shù)量與類別來看,即便開網(wǎng)店卡地亞也沒有打算做得琳瑯滿目。線上在售商品主要以leve系列、Amulette de Cartier系列為主。主要購買途徑為電話訂購和在線購買,目前在線精品店內(nèi)尚無實(shí)時(shí)溝通的客服,需要填寫相關(guān)個(gè)人信息后才可聯(lián)系銷售顧問,對于商品描述與展示也十分簡單。
與實(shí)體店相比,線上精品店目前除了商品與價(jià)格,在服務(wù)、售后等各方面都難以匹配奢侈品一貫的風(fēng)格。分析指出,卡地亞在線上商店推出高性價(jià)比產(chǎn)品為了提振疲軟的消費(fèi)市場。另外,國人也逐漸開始線上購買奢侈品。根據(jù)國際會計(jì)師機(jī)構(gòu)畢馬威發(fā)布的報(bào)告顯示,中國消費(fèi)者奢侈品網(wǎng)購平均消費(fèi)約2300元,較去年同比增長28%。
盡管從目前來看,國人網(wǎng)購奢侈品均價(jià)不高,但受惠于智能手機(jī)普及率的快速增長,中國的網(wǎng)上和移動奢侈品消費(fèi)已呈爆發(fā)式增長趨勢。也許已經(jīng)意識到線上市場的奢侈品銷售潛力,部分奢侈品牌也不再排斥開網(wǎng)店。法國巴黎銀行分析師LucaSolca曾表示,線上時(shí)尚和奢侈品市場已今非昔比,尤其奢侈品公司已意識到實(shí)體店不再是惟一擴(kuò)張選擇。奢侈品牌也在尋找更多成長機(jī)會。