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在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮中，作為傳統(tǒng)服裝企業(yè)如何逆勢而上?
近日，江蘇法詩菲服飾有限公司位于吳江區(qū)中心的智慧體驗店重裝迎客。公司董事長李興龍對此有自己的見解：服裝不同于其他產(chǎn)品，色彩、手感都需要體驗，而這是網(wǎng)店無法實現(xiàn)的。此次重裝實體店，就是要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，通過PC端和移動手機端，實現(xiàn)“電商”和“電商”結(jié)合，線上和線下互動，不僅打開市場銷路，更擴大品牌影響力。
線上結(jié)合線下、購買結(jié)合體驗，實現(xiàn)1+1>2
走進法詩菲智慧體驗店，手機就會自動搜索到店內(nèi)的無線信號，并邀請加入微信公眾號。進入微信號，顧客只要按照自身尺碼選擇喜歡的面料、顏色和款式后，在店內(nèi)就可現(xiàn)場體驗，滿意后線上或線下確認付款，“寶貝”幾天后就會送抵家中。今年，這樣的銷售方式已在該企業(yè)全國480多家專賣店鋪開。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須轉(zhuǎn)型，但怎么轉(zhuǎn)大有講究。”李興龍說，網(wǎng)民都有相同感受，網(wǎng)購時看圖購物的幸福指數(shù)如果是100分，那么到貨時的幸福指數(shù)卻只剩下一半，原因就在于缺乏對衣服的體驗。因此，服裝企業(yè)光靠網(wǎng)店不行，光靠實體店同樣不行。只有將線上與線下相結(jié)合，將購買與體驗相結(jié)合，才能實現(xiàn)1+1>2。
如今，法詩菲的微信“粉絲”已近4萬。同時，高端定制也開始向“O2O”進軍。通過遠程“量體裁衣”平臺，顧客無需到店便可根據(jù)自身要求，在定制界面上選擇所需的面料、款式、色彩和尺寸，20天內(nèi)就可收到心儀的服裝。
李興龍說，傳統(tǒng)服裝企業(yè)借力“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級的有益嘗試，為客戶提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，為銷售帶來了新突破。
每周研發(fā)50個新款，生產(chǎn)全程自動化
李興龍認為，要實現(xiàn)銷售模式智慧轉(zhuǎn)型，必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為前提。
在位于桃源鎮(zhèn)的企業(yè)總部展廳，琳瑯滿目的服裝讓人目不暇接。企業(yè)總經(jīng)理李華說：“展廳內(nèi)的服裝超過1000種，客戶只需要做‘選擇題’就夠了。”
據(jù)悉，這些服裝的款式設(shè)計均來自公司設(shè)在深圳的研發(fā)設(shè)計團隊，他們每周向公司提供近50個服裝款式。此外，企業(yè)還和意大利、法國等地的設(shè)計師長期合作，全面提高品牌技術(shù)含量、提升時尚品質(zhì)。
同時，通過對產(chǎn)品線進行全方位擴充，實現(xiàn)了從原來單一羊毛衫到四季服裝、從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)型。尤其是雙面呢大衣、純絨大衣、羊毛羊絨大衣等個性化產(chǎn)品，深受女性歡迎。而且，還加大技改投入，對生產(chǎn)線進行智能化改造，實現(xiàn)“機器換人”“原料進成品出”的自動化生產(chǎn)。
“隨著勞動力成本不斷上升，服裝行業(yè)的日子也越來越困難。不僅要抓好‘微笑曲線’的兩端，生產(chǎn)理念也必須跟上時代步伐，轉(zhuǎn)得快才有出路，”李興龍說，“服裝行業(yè)跟風(fēng)不行，守舊更不行。既然要冒風(fēng)險，還不如為創(chuàng)新冒險。”
