巴拉巴拉是大家耳熟能詳?shù)耐b品牌,背后的森馬集團(tuán)也被人所津津樂道。然而,森馬不止有一個(gè)巴拉巴拉品牌,他還有一個(gè)兒童全產(chǎn)業(yè)鏈的夢(mèng)想。目前在供應(yīng)鏈整合、渠道擴(kuò)張和多品牌運(yùn)作方面可以說是轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行時(shí)。
在轉(zhuǎn)型的過程中,森馬用它的實(shí)力見證了童裝業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,不知他那個(gè)關(guān)于兒童全產(chǎn)業(yè)鏈的夢(mèng)想是否會(huì)是趨勢(shì)所在?是否符合中國(guó)童裝業(yè)態(tài)的特征?讓我們看看在這個(gè)過程中他們是怎么做到的吧。
童裝業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,渠道融合比較成功
巴拉巴拉為中國(guó)童裝市場(chǎng)第一品牌,目前占市場(chǎng)份額的4%。童裝市場(chǎng)處于爆發(fā)期,加之二胎概念,消費(fèi)需求和消費(fèi)能力增長(zhǎng)快。森馬童裝競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),渠道廣,線上和線下市場(chǎng)份額均為第一。目前童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分散,在沒有強(qiáng)勁對(duì)手的市場(chǎng)里,一個(gè)成熟且有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)遇見了急劇增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,這是企業(yè)發(fā)展的最好機(jī)遇。
森馬童裝業(yè)務(wù)仍保持較快增長(zhǎng):15年巴拉巴拉門店凈增300余家,可比同店增長(zhǎng)約10%,市場(chǎng)占有率提升至4.5%;馬卡樂實(shí)現(xiàn)銷售約9000萬,同比增長(zhǎng)100%+,已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,目前門店數(shù)量約140家,16年計(jì)劃開店200家;夢(mèng)多多仍處于培育期,15年銷售約6000萬元,增長(zhǎng)190%左右,門店50余家,16年將重點(diǎn)推進(jìn)。同時(shí),公司推出開店紅包政策(裝修補(bǔ)貼、采購(gòu)折扣等)鼓勵(lì)代理商開店。
另一方面,公司于3年前在杭州成立了全資子公司(電商團(tuán)隊(duì))負(fù)責(zé)品牌在線上的發(fā)展和銷售。這一強(qiáng)勢(shì)放權(quán)做法將激勵(lì)電商團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)上的開拓力,以便于形成線上銷售的獨(dú)立企業(yè)文化,最終更好地推動(dòng)線上銷售業(yè)績(jī)。事實(shí)證明,2015年雙11,森馬當(dāng)天銷售額為3.96億,和小米華為等企業(yè)一起排在全網(wǎng)第17,巴拉巴拉品牌為童裝冠軍和整個(gè)母嬰行業(yè)第一。電商品牌艦隊(duì)初步形成:15年電商銷售17.6億,同比增長(zhǎng)83%,其中,森馬8.9億,巴拉7.3億,新品牌1.4億,已初步形成電商品牌艦隊(duì)。
探訪供給側(cè)改革和虛擬經(jīng)營(yíng)
“同樣是脫胎于傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè),如今的森馬到底是服務(wù)業(yè)企業(yè),還是制造企業(yè)?”作為國(guó)內(nèi)休閑服和童裝的翹楚,把一件衣服做得如此風(fēng)生水起,背后到底有什么秘訣?森馬董事長(zhǎng)邱光和對(duì)地方媒體表示,“談不上什么秘訣,如果有,似乎可以稱之為森馬的供給側(cè)改革。”
森馬線上電商“哥來買”平臺(tái),曾推出了一款爆款輕薄羽絨服。這個(gè)案例被稱為“森馬奇跡”。“森馬奇跡”的背后,是整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源的強(qiáng)大實(shí)力,通過引進(jìn)強(qiáng)大的制造供應(yīng)商,用極致的工藝,給消費(fèi)者帶去美的體驗(yàn)。
“哪怕是一件看似簡(jiǎn)單的襯衫,都要涉及面料供應(yīng)、版型設(shè)計(jì)、制造包裝等一系列環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈才是決定一件衣服品質(zhì)和價(jià)格的關(guān)鍵。”森馬電商運(yùn)營(yíng)主管張宏亮表示,“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)商業(yè)模式中間環(huán)節(jié)都會(huì)被逐一取消或被替代,只剩下產(chǎn)品和消費(fèi)者兩個(gè)原點(diǎn)。因此,決定競(jìng)爭(zhēng)力高低的,不是渠道類型,而是渠道背后的供應(yīng)鏈,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,正是森馬在電商大戰(zhàn)中的制勝法寶。”
然而,優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的整合,并非一步調(diào)整到位。這幾年,沒有自己制造廠的森馬,“借雞生蛋”,虛擬生產(chǎn),經(jīng)過優(yōu)中選優(yōu),引進(jìn)和扶持一批重量級(jí)的供應(yīng)商。對(duì)這些供應(yīng)商來說,無論設(shè)計(jì)能力、面料開發(fā)能力,還是質(zhì)量控制能力,他們總是能在最短的時(shí)間,為消費(fèi)者提供極致的產(chǎn)品。也正是借著供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),森馬才能“后來者居上”。
流行前沿背后是全球資源的整合優(yōu)化
森馬服飾集團(tuán)董秘鄭洪偉說的最多的,是“整合”兩字——通過與國(guó)際知名戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫和市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)TNS的合作,森馬尋求品牌的精準(zhǔn)定位;與法國(guó)PR0M0STYT公司共同組建了森國(guó)際時(shí)尚信息中心,把設(shè)計(jì)工作室開到首爾、巴黎和倫敦;啟動(dòng)“院校聯(lián)盟”計(jì)劃,與韓國(guó)專業(yè)公司等高等院校聯(lián)手合作,成立森馬產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)中心……
通過聯(lián)姻國(guó)內(nèi)外的權(quán)威時(shí)尚設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),森馬精準(zhǔn)把握市場(chǎng)脈動(dòng),走在時(shí)尚前沿。2014年12月12日,杭州拱墅萬達(dá)盛大開業(yè),森馬旗下童裝品牌巴拉巴拉全國(guó)首家第六代新形象店落戶,開業(yè)僅3天,巴拉巴拉杭州萬達(dá)店就實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)所在樓層第一,整個(gè)杭州拱墅萬達(dá)單店銷售第二的好成績(jī),森馬底氣十足地喊出了“下季流行什么,看森馬的”的口號(hào)。
在品牌宣傳和提升上,森馬聘請(qǐng)國(guó)際知名品牌管家,全面導(dǎo)入“360度品牌管理”,分別從產(chǎn)品、聲譽(yù)、顧客、賣場(chǎng)通路、視覺識(shí)別、形象等方面提升品牌影響力,并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外一線明星先后擔(dān)任形象代言人,不斷豐富和提升品牌的內(nèi)涵。
多品牌的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,兒童產(chǎn)業(yè)鏈符合森馬的夢(mèng)想
步入發(fā)展新常態(tài)的當(dāng)下,服飾行業(yè)已經(jīng)從機(jī)會(huì)導(dǎo)向變成現(xiàn)在的能力導(dǎo)向,從渠道驅(qū)動(dòng)變成產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),從追求速度變成追求質(zhì)量,面對(duì)不斷變化的新形勢(shì),邱光和提出多品牌發(fā)展戰(zhàn)略,“這是服裝企業(yè)做大做強(qiáng)的唯一出路。”
單一的童裝品牌開始向兒童產(chǎn)業(yè)延伸。夢(mèng)多多、馬卡樂等品牌相繼上線。他們希望通過對(duì)動(dòng)漫、影視、兒童教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等相關(guān)兒童文化、教育產(chǎn)業(yè)的投資,整合資源,將兒童產(chǎn)品提供商向線上、線下相結(jié)合,產(chǎn)品、教育、文化傳播相結(jié)合的兒童產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變,打造兒童綜合產(chǎn)業(yè)一站式服務(wù)平臺(tái),實(shí)行“多品牌、多系列”發(fā)展戰(zhàn)略。
如今的森馬,到底離初創(chuàng)時(shí)的設(shè)立的“世界領(lǐng)先的多品牌服飾集團(tuán)”戰(zhàn)略目標(biāo)有多遠(yuǎn)?采訪鄭洪偉時(shí),他更愿意將這一話題歸結(jié)于離這一目標(biāo)有多近,“經(jīng)過20年能量積聚,已是上市公司的森馬,更有實(shí)力和能力去深度整合全球優(yōu)質(zhì)資源,通過并購(gòu)、收購(gòu)、代理等多重方式進(jìn)行多品牌發(fā)展,實(shí)現(xiàn)‘森馬伴你一生’的企業(yè)理想。”