8月22日,由常熟服裝在線組織的線下購物游活動“我和常熟有個約會”第4期成功舉辦,滿載著南京地區消費者的兩輛大巴駛向常熟服裝城,開始一段特別的主題購物游。
消費者們乘坐專車游覽精選的購物路線,優選商戶們則為游客提供極大的折扣優惠。本次購物游,常熟服裝在線安排了阿仕頓男裝、賽締后工廠店、天虹服裝城等多個購物點,采購結束后還安排游客們來到常熟的著名景點,品嘗當地的特色美食,讓消費者們享受到集購物、觀光為一體的電商服務新體驗。
常熟服裝在線:讓傳統服裝市場擁抱“互聯網+”
常熟作為“中國紡織產業基地市”“中國休閑服裝名城”,其紡織服裝產業在規模、效益上均居全國同類城市前列,還擁有全國最大的服裝專業批發市場——常熟服裝城,市場旺季時日均人流量達到30萬人次,日資金流量超過20億元,成為國內首個過千億的專業市場。
隨著服裝電商的迅猛發展,如何將常熟的服裝商業優勢更好的發揮,利用互聯網更好地滿足消費者的需求,是常熟服裝城面臨的一大問題。2014年12月,作為首個常熟服裝專屬的電子商務平臺,“常熟服裝在線”正式上線,平臺圍繞“平臺、工具、服務”三個核心,提供“五大功能中心、五項配套服務”,旨在為服裝產業建立一站式電子商務綜合服務,以開放、合作、共贏的經營理念與眾多品牌商、常熟本地優質服裝企業建立緊密合作、重點推進線上線下載體建設,助推服裝產業全面轉型升級。
不同于其他第三方電子商務平臺,常熟服裝在線圍繞以常熟服裝城為核心的賣家和買家,利用互聯網、信息化、數據化的手段整合各方資源,打造本地化、定制化的服務。截至2016年6月,注冊會員近2萬家,其中,有2000多家通過了實地簽約認證,成為優選供應商。早在2015年9月,該平臺已經完成服裝城區域線上貿易閉環,服裝城內的商戶可以通過平臺面向全國開展線上分銷與批發。
玩轉O2O 打造服裝消費新模式
“網上看似很漂亮,穿到身上卻變了樣。”相信這是很多網購者曾有過的體驗,圖片相同卻貨不對版、產品質量參差不齊、售后服務無標準等消費痛點,不僅讓消費者頭痛,也讓真正優質的商家困頓。
服裝行業該如何擁抱互聯網?常熟服裝在線總經理李麗潔看來,“傳統服裝企業若想在激烈的競爭中脫穎而出,必須要具備完整的互聯網思維,現在服裝生產企業面臨的問題主要包括:電商化程度參差不齊,缺少互聯網人才,自建平臺困難,使用平臺成本較高,難以選擇合適的渠道和投入策略等。”
常熟服裝在線正在積極嘗試開展O2O的營銷模式,將線下的商業機會與互聯網結合,利用線上平臺為消費者提供消費指南、優惠信息、便利服務和分享平臺,而線下則專注于提供服裝交易及售后服務。通過這樣的模式,消費者既能現場試衣現場購物,又能在購買后享受跟線上交易相同的退換貨服務,“我和常熟有個約會”主題購物游就是在這種模式下應運而生的O2O服務。
在活動中,常熟服裝在線提供購物游的全程組織、退換貨、代購等服務,融合O2O的價格和體驗優勢,打造良好的線下體驗,用電商新思維玩轉購物游,幫助消費者買到質優價平的服裝,實現消費者、商戶、平臺、常熟服裝城多方的互利共贏。
“互聯網+”就是各行各業在互聯網發生的一場化學反應。互聯網不僅僅是一個渠道,更是對傳統行業原有經營模式的再造,產生新的商業模式,未來的服裝業也一定是“互聯網+服裝行業”的服裝工業4.0。
常熟服裝在線由江蘇中服焦點電子商務有限公司開發并運營,是一個立足于常熟本地,以當地優勢資源為起點,匯聚國內外優質服裝資源的服裝電商平臺。該平臺利用全新的互聯網、信息化、數據化手段,打造集B2C自營商城、B2B服裝大市場于一體的一站式服裝零售、批發平臺,致力于為個人消費者和服裝采購商提供優質、平價、時尚的服裝。
?